A propósito de nuestra coyuntura y la necesidad de seguir trabajando de alguna manera para poder seguir generando ingresos, el Homeoffice es un concepto que empieza a sonar muy seguido en el Perú y hace ya un tiempo en el Mundo, pero ¿qué es? ¿Todos podemos hacer homeoffice? ¿Cómo puedo ser un profesional que hace homeoffice?, soy un líder que permitirá o que se sentirá cómodo con el homeoffice con mi equipo.
Definitivamente, varias empresas han tenido que ponerse creativos para no dejar actividades a medias por cómo se dio la cuarentena y cuando conceptos como el teletrabajo y el homeoffice empezaron a sonar, ni siquiera nuestras autoridades lo tenían claro, y tampoco podemos esperar que para el término de la esta cuarentena lo sepamos todos y estemos listos ya que no es solo cuestión de tener computadora e internet sino de mucho más.
Empecemos por consensuar que el homeoffice es el poder realizar nuestras labores desde nuestro hogar, café o cualquier otro dónde podamos cumplir con nuestras responsabilidades y actividades en un período X de tiempo (día, semana, mes, etc), y aquí nos encontramos con el primer reto, cuáles son nuestras responsabilidades, actividades y yendo más allá nuestros objetivos del puesto de trabajo? Esto debería estar definido para poder realizar el trabajo desde cualquier parte, por lo tanto es responsabilidad de que la organización tenga un claro manual de funciones y estructura organizacional bien definida, bajo este esquema preguntas como ¿le mando yo o tú el correo?, ¿debería yo comunicarme con el proveedor?, no es dable ya que solo ocasionaría incomodidad, desorden, confusión y hasta frustración tanto del líder como del empleado, por supuesto para cumplir con el trabajo se deben tener claras las herramientas en tecnología que se usarán, formatos de envío de información, servidores, nubes, programas, grupo de whatsapp, herramientas para videoconferencias, etc
Desde el punto de vista del líder ¿confío en que mi equipo pueda estar autogestionado y entregará lo que se tenga que entregar a tiempo? por lo que aquí entran algunos conceptos, los compañeros de trabajo, en cualquier posición deben de conocerse saber qué podemos hacer solos y qué los motiva, además de como hacer que la tarea d
e control y seguimiento sea menos dura y rígida a través del teclado de una computadora , para el control y seguimiento tenemos además que ser pacientes, el que nos dejen en visto no es que no nos quieran contestar, no es que el trabajador sea malcriado o que el líder se enojó, es otra manera de comunicarse, para eso se establecen “ protocolos”, por ejemplo correos o mensajes urgentes deben decir URGENTE en el asunto, preguntas que pueden esperar se hacen solo por whatsapp, las reuniones deben tener agenda y se debe respetar para no generar confusiones o una verdadera pérdida de tiempo y eficiencia
Uno quiere lo que conoce, cómo conocer a la empresa y el equipo que lo conforma sino tienes interrelación con tus compañeros, jefes, etc de ahí que es sano tener reuniones periódicas, no todas de trabajo, las costumbres como almorzar por algún día en especial, o tener un espacio físico dónde poder reunirse debería darse para que no se pierda el lado humano del trabajo y el compañerismo, aunque bajo un esquema homeoffice no convives con tus compañeros 8 horas o más en el día, pero si estas vinculado a ellos así que es mejor que se conozcan.
Es cierto que al estar fuera de un espacio físico dónde no puedes ver si tu compañero de al lado entro a youtube o bajo a la tienda, tenemos que establecer cada cuánto tiempo y sobre todo con qué objetivo estamos haciendo reportes, saber bien si el balance de lo que se reporta versus el beneficio que se obtiene de dicho reporte vale la pena, primero, porque llenarnos la bandeja de cualquier medio comunicación digital para algo que no le voy a sacar provecho, solo gasta megas, y si el motivo es que quiero estar seguro que el equipo está haciendo su trabajo tal vez el homeoffice no sea para tu tipo de liderazgo, recordemos que la idea de tener un reporte periódico es que podamos tomar decisiones a futuro sea corto, mediano o largo plazo, para la empresa, proyecto o encargo que tenemos o en la que participamos, eso sí, si dijiste que entregabas algo a las 10 am, entrégalo a las 10 am, porque nadie puede acercarse a tu módulo a preguntarte que paso, tendríamos como colaboradores en todo el sentido de la palabra, avisar y tomar la iniciativa de la comunicación.
El profesional que hace homeoffice, debe a su vez tener ciertas características, con esto la idea es tener claro que al proponer un esquema de trabajo desde casa, los profesionales que trabajan en equipo deben poder realizar cosas como : planificación periódica de sus objetivos y actividades, a su vez debe ser disciplinado, tener iniciativa, saber y sentirse cómodo con el uso de herramientas diferentes para lograr tener un homeoffice, por lo que cómo profesionales tenemos que prepararnos para los retos que esta modalidad de trabajo representa.
Resumiendo, un poco, implementar homeoffice puede ser una idea genial no solo en tiempo de cuarentena, sino porque realmente no pierdes tiempo en el tráfico, ahorras en almuerzo, mejora la calidad de vida, pero cuando sea algo a implementar en la organización asegurémonos, que podemos, que tenemos todo lo necesario sino es así, vayamos de a pocos de esa manera será más fácil y sobre todo más útil para la organización, con la idea de alinearnos con el futuro.
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