En los últimos días, por la coyuntura actual se han incrementado considerablemente los avisos para ser un agente inmobiliario independiente manejando tus ingresos y tus tiempos, algo que resulta atractivo para un gran número de personas que por variadas razones desean incrementar sus ingresos o generar nuevos por la situación adversa, pero ¿qué significa ser agente inmobiliario, es lo mismo que ser corredor?, es realmente tan fácil o complicado?
Les contaré que mi primera experiencia con una agencia inmobiliaria no fue buena hace varios años, cuándo empecé a buscar mi primer departamento como adulto independiente, como todos empecé a buscar en el periódico y me encontré un aviso, que decía departamentos en Pueblo Libre, Lince, etc y daba un teléfono, resultaba ser en palabras de la persona que me atendió una “Agencia Inmobiliaria”, tenía que ir y pagar 50.00 soles para darme direcciones, nunca pude sacar una cita y era porque o ya estaban alquilados o no eran del rango de precio y tamaño que yo estaba interesada, que por cierto había dado a mi agente inmobiliario para que me ubique los departamentos, no tenían ni un contacto con el propietario, básicamente me cobraron para pasarme datos, una desgracia; con esta experiencia el agente inmobiliario para mi resultaba una estafa, luego conocí a varios, hasta contraté una vez para alquilar mi departamento, y aunque no fue malo el servicio, ya que logré el objetivo de conseguir departamento, no era un servicio que quisiera volver a contratar. Por otro lado, dentro de la experiencia en inmobiliaria, escuche tanto opiniones indicando que no es necesario su contratación y otras diciendo bueno si no es malo pero había más duda que convicción, por eso al ver tanto avisos indicando que ser agente inmobiliario era una "súper" oportunidad me resultaba difícil de creer, por lo que la lógica me decía que tenía que averiguar al respecto y escribir un artículo obviamente.
Antes de continuar, permítanme decir que puede suceder como en toda ocupación o profesión haber una variedad de oferta en los servicios que da un agente inmobiliario y también una gama amplia de estilos y habilidades de cada persona o empresa que se llame agente inmobiliario, en esta oportunidad lo que haremos es generar un marco para conocer un poco más sobre lo que la teoría dice que debería hacer un agente inmobiliario y cómo puede ser un beneficio contar con esos servicios de manera total o parcial, si estamos interesados en relacionarnos en el negocio inmobiliario.
Dentro del rubro inmobiliario contamos con tres tipos principales de intermediarios para una transacción inmobiliaria, el vendedor no registrado cuyo objetivo es lograr la transacción del inmueble, el agente inmobiliario registrado que no termina de formalizar su actividad, que no lleva a cabo el servicio en todo el proceso y/o que no realiza el contrato y emisión de documentos legales por el servicio, y el asesor inmobiliario que acompaña en todo el proceso de la transacción inmobiliario, que celebra un contrato y emite recibos o facturas asociados con el servicio, este último debería ser el objetivo de la persona que se dedique a ser Agente Inmobiliario ya que no es un mero intermediario sino un profesional capacitado con conocimientos en todo lo que involucra el negocio inmobiliario.
La ley 29080 define al agente inmobiliario cómo: “La persona natural o jurídica capacitada formalmente reconocida por el Estado de acuerdo a lo dispuesto en esta ley que realizar operaciones inmobiliarias a cambio de una contraprestación económica”, y es el Ministerio de Construcción y Vivienda quién registra a estos profesionales quienes han llevado un curso de especialización que se puede llevar en varias entidades y cuya currículo nos habla de un perfil con conocimientos no solo en ventas y marketing sino en el marco legal para las transacciones inmobiliarias como el código civil, la legislación urbana, además de conocimientos en contabilidad y finanzas para declarar apropiadamente sobre los ingresos y egresos del negocio inmobiliario que nos planteemos entre otros conocimientos. Debo decir que cuando leí la currícula, además de interesarme en el curso, abrí mi visión y mi opinión sobre lo que podría y/o quisiera recibir del servicio de un agente inmobiliario que no es solo conectar a la persona A con la B y que intercambien dinero por inmueble, sino que deben generar el entorno para esta transacción y realizar el acompañamiento de manera que el cliente obtenga el mayor beneficio posible de la misma, con este concepto en mente considero que sería provechoso contar un especialista en transacciones inmobiliarias para que realice el acompañamiento y absuelva las dudas sobre el producto a obtener; además de esto podríamos indicar que las operaciones inmobiliarias son todas aquellas que estén destinadas al uso y/o usufructo de un bien inmueble según lo contempla el código civil.
Investigando sobre cómo se hacen las transacciones inmobiliarias en otros países, aprendí lo siguiente: en Argentina, por ejemplo, existe el Colegio Único De Corredores Inmobiliarios que tiene entre otras funciones un comité de ética, por lo tanto, al contratar los servicios de un agente inmobiliario, estás protegido contra una eventual falta a la ética. En España, el presidente del Consejo general de los Colegios Oficiales de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria ha solicitado que se regule la calidad del servicio del agente inmobiliario "Al menos yo como patrono voy a exigir que se bajen del barco los que no han sabido estar a la altura a la hora de la tormenta" (Madrid 12 de mayo diario EFE), en los casos citados se observa un plan de ordenamiento y regulación de la profesión del agente inmobiliario; coincidiendo en este punto Mario Cisneros representante de CAIRP (Cámara de Agentes Inmobiliarios Registrado del Perú) , nos dice que al agremiar a los agentes inmobiliario y regularlos a través de una entidad , considerando que en realidad es una especialidad y pidiendo requisitos previos basados en ese concepto, entonces podríamos generar transacciones de calidad y con menor riesgo ya que todos los filtros y evaluaciones serían realizadas por un especialista que además se hará responsable de su trabajo al tener una entidad reguladora. A la fecha en Perú tenemos un código, tenemos una ley pero no una fiscalización activa, lo que hace además de que no sea necesario contratar los servicios de un agente inmobiliario para realizar estas actividades, abriendo paso a la informalidad y a personas “aventureras” que no dan el servicio apropiado o siquiera ofrecen todo lo un agente inmobiliario debería ofrecer, lo que hace que de por sí, presentarse como agente inmobiliaria cause rechazo en clientes potenciales, y por ende el agente inmobiliario profesional, tiene una difícil labor de encontrar potenciales cliente porque también está expuesto a la lamentable informalidad que no solo esta insertada en nuestro sistema económico sino en nuestra mentalidad, este punto es también a reflexionar cuando queremos realizar cualquier iniciativa. “Consideramos que debe surgir la profesionalización del agente inmobiliario” (Mario Cisneros), si hablamos de profesionalización y especialización, podríamos decir que los conocimientos que se adquieren y la agremiación de esta profesión suma a nuestro perfil profesional dentro del rubro inmobiliario.
Para más de uno surge la idea, ya ok será muy profesional pero yo no voy a pagar comisión para vender lo que es mío, ni para que me digan algo que yo pudiera deducir con lectura e investigación, y claro , es muy probable que estemos en plena capacidad de hacer una investigación, que usemos la lógica y que logremos el objetivo que tengamos con nuestra propiedad con un resultado favorable, sea que querramos comprar, vender o que sea para uso particular o para el planteamiento de un negocio, sin embargo aunque estoy segura que estamos en la capacidad de hacer mucho y de todo, somo un país de emprendedores, de ingenio sin embargo nadie es todista, nadie puede hacerlo todo, todo el tiempo y nadie puede hacer todo perfecto, por lo que la contratación de un especialista (sea empresa o persona natural), definitivamente sumará a nuestro objetivos mediante una planificación, estrategia y medición constante durante todo el plazo del contrato, y con todo lo que un contrato puede ampararnos ya que en medio de nuestra nueva realidad “Covid-19”, deberíamos tratar de obtener el mayor beneficio posible de toda actividad que hagamos, así que lograr un buen trato para un negocio u obtener liquidez mediante la realización de un activo cumpla con nuestros objetivos.
Por lo tanto, conociendo un poco más de lo que es un agente inmobiliario, sus conocimientos y lo que debería ofrecer dentro de sus servicios está claro que podríamos tomar esta opción para el correcto asesoramiento de nuestros emprendimientos inmobiliarios o quizá nos animemos a complementar nuestro perfil profesional considerando la especialización de agente inmobiliario como una oportunidad en medio de la coyuntura actual.